您所在的区域工程师上门不方便怎么办,将故障仪器发往环测维修中心送修是一个不错的选项
将有故障的高低温仪器发到环测的维修中心,一般一天之内您就可以得到专业具体的争端结果和维修报价,而且我们的故障检查都是免费的。您确认维修后,我们会进快维修好后给您发回。如果您决定不维修,你只需要承担运输成本、不需要向我们支付任何费用。
仪器维修过程中,可能因为需要订购备件而导致维修周期比较长,针对这种情况,我们还可以提供备机给您使用。可以让您的工作不收受仪器维修的影响。
客户在使用分析仪器时遇到技术问题或性能故障
客户通过电话、邮件或在线客服系统联系我们的服务支持团队
服务支持团队记录故障详情,并发送给技术中心进行初步诊断
技术中心对故障进行初步诊断,并提供详细的维修报价
客户在确认报价无误后,与我们签订维修服务合同
为确保仪器在运输过程中的安全,我们向客户提供专用的仪器包装盒
客户使用我们提供的包装盒将故障仪器安全打包,并寄送至我们的维修中心
维修中心接收到客户寄送的故障仪器,并进行登记
技术团队对仪器进行专业维修,并进行全面测试以确保仪器恢复正常工作状态
维修完成后,我们将仪器安全打包并寄回给客
客户收到维修好的仪器,检查仪器,确认服务完成
客服团队将进行电话回访,收集服务反馈并解答后续问题
环测拥有专业的维修检测人员全程跟踪指导与建议,让客户足不出户便能享受到专业团队的贴心维修服务。我们维修的产品品牌和故障类型有:
可对现有设备进行维修改造,以满足新的技术指标,如冷冻系统,电路系统、控制系统,湿度系统,液氮,二氧化碳,引线孔等。
维修品牌包括:日本爱斯佩克Espec、美国热测Thermotron、美国环测Envirotronics、辛辛那提CSZ 、意大利ACS、德国伟思WEISS 、BMA试验箱、德国富奇VOTSCH、德国Binder、法国克莱梅Climats、美墨尔特MEMMERT、日立HITACHI、日本卡拓KATO、德易DE、台湾泰琪、台湾庆声KSON、台湾巨孚、台湾泓达、台湾金顿、重庆银河等,欢迎其他品牌咨询。